Touchpad werkt niet/virus
Door: JustMoi
op: February 09, 2012 11:48
Ik heb de laatste tijd nogal wat problemen met mijn laptop. Soms valt hij vanzelf uit en soms komt er zo'n blauw scherm en start hij opnieuw op. Nu heb ik mijn antivirus-ding op de computer eens een volledige scan laten maken en kwam er een waarschuwing dat er een trojan horse op staat. Die Antivirus-scanner zei me dat ik die kon verwijderen dus klikte ik daarop en nadien moest ik de laptop laten heropstarten. Ik ken helemaal niet veel van computers en zo, dus volgde ik gewoon die stap.
Maar als ik nu mijn laptop wil aanzetten, werkt mijn touchpad niet meer (of ja, ik kan mijn pijltje niet meer bewegen) en dus kan ik ook helemaal niets doen.
Dit klinkt waarschijnlijk allemaal heel erg vaag, maar meer weet ik er ook niet van.. Help?
Maar als ik nu mijn laptop wil aanzetten, werkt mijn touchpad niet meer (of ja, ik kan mijn pijltje niet meer bewegen) en dus kan ik ook helemaal niets doen.
Dit klinkt waarschijnlijk allemaal heel erg vaag, maar meer weet ik er ook niet van.. Help?
Gezever van uw mede-leden
koning ZiP
schreef op 09/02/2012 om 12u27
quote
probeer eens een muis aan te sluiten en kijk in uw configuratie of de optie wel opstaat
Nu werkt het pijltje wel, met die externe muis, maar mijn toetsenbord werkt ook niet. Dus kan ik mij nog steeds niet aanmelden.
ok sluit dan ook een extern toetsenbord aan, er is iets in de configuratie niet juist
Heb ik gedaan en in het configuratiescherm bij apparaatbeheer zag ik dat zowel touchpad, toetsenbord als cd-rom drive niet werkten omdat
Mijn virusscanner werkt ook niet meer en kan hem niet opnieuw inschakelen. Bij geschiedenis vond ik dat het virus 'TrojanDropper Win32 Sirefef B' heet en ik ga nu eens zien hoe ik deze kan verwijderen. Hopelijk houdt mijn laptop het lang genoeg vol zonder weer in blauw scherm te veranderen.
(dit schrijf ik dus vanop een andere pc ej)
Mijn virusscanner werkt ook niet meer en kan hem niet opnieuw inschakelen. Bij geschiedenis vond ik dat het virus 'TrojanDropper Win32 Sirefef B' heet en ik ga nu eens zien hoe ik deze kan verwijderen. Hopelijk houdt mijn laptop het lang genoeg vol zonder weer in blauw scherm te veranderen.
(dit schrijf ik dus vanop een andere pc ej)
Of gewoon kickass een systeemherstel doen van een dag voor dat die trojan er op kwam
Oké, mijn laptop valt uit voor ik zelfs maar iets kan doen. Best eens binnenbrengen bij iemand die er verstand van heeft zeker?
auwtch
ik vraag me altijd af hoe mensen aan zo'n rotzooi op hun pc geraken...
zoals house (they canceled it
) altijd zegt: everybody lies
ik vraag me altijd af hoe mensen aan zo'n rotzooi op hun pc geraken...
zoals house (they canceled it
) altijd zegt: everybody lies
Ik vraag het me ook af. Ik weet alleen dat ik veel te lang gewacht heb en mijn laptop nu volledig om zeep is..
Systeemherstel lukt niet omdat hij uitvalt (crasht?) nog voor het voltooid is.
Systeemherstel lukt niet omdat hij uitvalt (crasht?) nog voor het voltooid is.
Doe je harde schijf in zo'n extern ding en fix die via een andere pc/mac
pies of kak
pies of kak
Ik heb gewoon Windows opnieuw geïnstalleerd op mijn pc, naar 't schijnt zou dat moeten helpen.
Nu heb ik op mijn pc een mapje dat 'Windows old' heet en waar alles van voordien op staat. Maar staat dat virus daar dan ook niet gewoon gezellig tussen? Of kan ik mijn programma's die daarop staan gewoon terugzetten in mijn 'nieuwe' windows?
Wauw, ik voel me echt een leek. Ik denk dat ik volgend jaar een cursus informatica volg!
Nu heb ik op mijn pc een mapje dat 'Windows old' heet en waar alles van voordien op staat. Maar staat dat virus daar dan ook niet gewoon gezellig tussen? Of kan ik mijn programma's die daarop staan gewoon terugzetten in mijn 'nieuwe' windows?
Wauw, ik voel me echt een leek. Ik denk dat ik volgend jaar een cursus informatica volg!
Waarom een Windows.Old map bijhouden met risico op virus 
Gewoon wipe en clean install
In het vervolg:
Aparte partities - Backup op een externe.
Gewoon wipe en clean install
In het vervolg:
Aparte partities - Backup op een externe.
Mijn computer deed dat automatisch.. Okeja, het virus staat er dus gewoon nog steeds op, ik snap niet hoe ik het wegkrijg, want als ik de naam intyp op Google staat er dat het niet met een gewone virusscan verwijderd kan worden..
http://blog.teesupport.com/manually-remove-trojandropperwin32sirefef-b-completely-get-rid-of-trojandropperwin32sirefef-b/
Hier staat het. Aangezien ik daar ook niet echt thuis in ben, kan ik je ook niet echt verder helpen. 'k Zou zeggen give it a shot, uw PC kan er niet meer van in de zak gaan gaan. Succes.
Hier staat het. Aangezien ik daar ook niet echt thuis in ben, kan ik je ook niet echt verder helpen. 'k Zou zeggen give it a shot, uw PC kan er niet meer van in de zak gaan gaan. Succes.
Wat je best doet is een factory restore uitvoeren, niet zomaar een windows er opnieuw overinstalleren want dan zit je inderdaad met die windows old map waar je vaak nog vanaf moet.
Geef je merk laptop door, elke laptop heeft een andere manier om te factory restoren.
Als je laptop 3 a 4 jaar oud is moet je recovery partitie op je harde schijf staan en niet op een cd rom (ook al kan je deze misschien niet zien).
Wat je doet is op 1 van de volgende toetsen blijven drukken tot je naar een ander menu gaat tijdens het opstarten:
Toshiba: F8. Krijg je daar geen recovery opties, duw je op tab & kom je in een ander menu, daar duw je "recover/restore my computer". Je gaat verschillende recovery opties krijgen, je neemt de optie waarbij er GEEN oude data wordt behouden
Acer: F8 of F9 of Alt+f10. Alsook hier kan je kiezen "restore system settings" of "factory restore", met of zonder databehoud. Neem hetgene zonder, obviously
Sony Vaio: F10, zelfde als bovenstaande zijn de oplossingen
Neemt hij deze niet aan, heb je een roze "assist" knop op de rechter bovenkant van je toetsenbord. je start HIER je pc mee op, oftewel door op de assist knop te duwen & je laptop start vanzelf op, oftwel door de assist knop ingedrukt te houden en dan op de power toets te duwen.
Asus: F9
Samsung: F4
Een factory restore is de enige optie om van dit virus af te geraken, OF een schone windows install vanaf cd rom, nadeel is als je daar niet weet wat je doet je inderdaad met een windows.old map gaat blijven zitten & het virus dus niet van je laptop verwijderd is.
Lukt het je niet je laptop te herstellen, mag je hem altijd komen binnengooien & dan doe ik het wel voor je (als je in het antwerpse woont).
*keert terug naar zijn servicedesk waar hij dit dagelijks doet, ja, ook op zaterdag*
Geef je merk laptop door, elke laptop heeft een andere manier om te factory restoren.
Als je laptop 3 a 4 jaar oud is moet je recovery partitie op je harde schijf staan en niet op een cd rom (ook al kan je deze misschien niet zien).
Wat je doet is op 1 van de volgende toetsen blijven drukken tot je naar een ander menu gaat tijdens het opstarten:
Toshiba: F8. Krijg je daar geen recovery opties, duw je op tab & kom je in een ander menu, daar duw je "recover/restore my computer". Je gaat verschillende recovery opties krijgen, je neemt de optie waarbij er GEEN oude data wordt behouden
Acer: F8 of F9 of Alt+f10. Alsook hier kan je kiezen "restore system settings" of "factory restore", met of zonder databehoud. Neem hetgene zonder, obviously
Sony Vaio: F10, zelfde als bovenstaande zijn de oplossingen
Neemt hij deze niet aan, heb je een roze "assist" knop op de rechter bovenkant van je toetsenbord. je start HIER je pc mee op, oftewel door op de assist knop te duwen & je laptop start vanzelf op, oftwel door de assist knop ingedrukt te houden en dan op de power toets te duwen.
Asus: F9
Samsung: F4
Een factory restore is de enige optie om van dit virus af te geraken, OF een schone windows install vanaf cd rom, nadeel is als je daar niet weet wat je doet je inderdaad met een windows.old map gaat blijven zitten & het virus dus niet van je laptop verwijderd is.
Lukt het je niet je laptop te herstellen, mag je hem altijd komen binnengooien & dan doe ik het wel voor je (als je in het antwerpse woont).
*keert terug naar zijn servicedesk waar hij dit dagelijks doet, ja, ook op zaterdag*
Ik heb een laptop van Dell, dus moet ik F8 klikken.
Maar nu vraagt mijn pa of het echt niet kan verwijderd worden via een antivirusprogramma zoals Norton.
En mag ik dan wel al mijn persoonlijke bestanden (afbeeldingen, documenten,...) op externe harde schijf zetten en later overzetten?
Maar nu vraagt mijn pa of het echt niet kan verwijderd worden via een antivirusprogramma zoals Norton.
En mag ik dan wel al mijn persoonlijke bestanden (afbeeldingen, documenten,...) op externe harde schijf zetten en later overzetten?
Ja, met een removal tool gaat het ook, al is de kans groot dat het dan niet volledig verdwenen is.
Je bestanden op een externe schijf steken is een optie, alleen heb je zo nogmaals de kans dat je het virus mee overdraagt.
'T is met zo een voorvallen dat mensen eindeljk leren van op voorhand backups te nemen & het niet uit te stellen / niet te doen.
Ikzelf neem om de maand een backup van mijn hele schijf, naar een zelfde, lege schijf.
Ja daar steekt tijd in. Ja dat is dwaas. Maar wel handig, in gevallen als deze.
Je bestanden op een externe schijf steken is een optie, alleen heb je zo nogmaals de kans dat je het virus mee overdraagt.
'T is met zo een voorvallen dat mensen eindeljk leren van op voorhand backups te nemen & het niet uit te stellen / niet te doen.
Ikzelf neem om de maand een backup van mijn hele schijf, naar een zelfde, lege schijf.
Ja daar steekt tijd in. Ja dat is dwaas. Maar wel handig, in gevallen als deze.
Laatste update:
Ik heb Windows opnieuw geïnstalleerd, maar voordien heb ik voor de optie formatteren gekozen, waardoor het register is weggehaald (weet ik veel wat dat is, maar alle programma's, bestanden en dergelijke waren wel weg). Dan heb ik onmiddellijk Norton Antivirus (die papa heeft aangekocht om dit geen tweede keer mee te maken) een volledige scan laten maken en ook mijn externe harde schijf laten scannen en die zei dat alles safe was.
Nu kan ik beginnen met programma's die ik nodig heb om mijn stage voor te bereiden te downloaden, met de rest wacht ik nog even.
En vanaf nu neem ik regelmatig een back-up van mijn bestanden!
Ik heb Windows opnieuw geïnstalleerd, maar voordien heb ik voor de optie formatteren gekozen, waardoor het register is weggehaald (weet ik veel wat dat is, maar alle programma's, bestanden en dergelijke waren wel weg). Dan heb ik onmiddellijk Norton Antivirus (die papa heeft aangekocht om dit geen tweede keer mee te maken) een volledige scan laten maken en ook mijn externe harde schijf laten scannen en die zei dat alles safe was.
Nu kan ik beginnen met programma's die ik nodig heb om mijn stage voor te bereiden te downloaden, met de rest wacht ik nog even.
En vanaf nu neem ik regelmatig een back-up van mijn bestanden!
2 Partities gemaakt? één voor windows & desnoods programma's en de andere voor een backup en foto's?
Norton is trouwens een serieuze cpu-vreter.
Nou ja. Externe kan ook wel als backup. Double safe is nog altijd beter natuurlijk.
Norton is trouwens een serieuze cpu-vreter.
Nou ja. Externe kan ook wel als backup. Double safe is nog altijd beter natuurlijk.
meld je aan of registreer je om een reactie te plaatsen